为进一步强化连云港市互联网医疗监管及门诊管理效能,有力保障线上线下诊疗全流程的质量与安全,更好地满足人民群众日益增长的多元化健康服务需求,9月16日下午,连云港市互联网医疗质控中心、门诊管理质控中心在市中医院联合开展质控专员规范化培训。市互联网医疗质控中心、门诊管理质控中心全体委员,以及全市互联网医疗监管、门诊质量管理相关负责人悉数参会。
本次培训伊始,连云港市中医院副院长马先军致辞,对参训人员表示欢迎并强调了质控工作在医疗服务体系中的核心作用。随后,培训按照既定议程有序推进:连云港市第一人民医院患者服务管理部主任、市互联网医疗质控中心委员滕芸,围绕《互联网医疗监管要点及质控实践》拆解监管逻辑与实操方法;连云港市第二人民医院门诊部主任顾洪丽,以《以患者需求为导向的门诊服务提升实践》为题分享服务优化路径;连云港市第一人民医院门急诊部副主任、市门诊质控中心秘书王炼,通过《智慧赋能——门诊服务变革的多元实践》展现技术驱动下的服务创新;连云港市中医院门诊部副主任孟祥熙,则结合《互联网医院建设的相关做法与运营思考》交流建设经验与运营心得。培训尾声,与会人员围绕授课内容展开深入研讨,积极提问互动,并结合各自岗位实践分享质控工作经验,现场交流氛围浓厚。
此次规范化培训的成功举办,为连云港市夯实互联网医疗与门诊管理质控基础、提升专员专业能力提供了有力支撑,对推动全市医疗质控工作标准化、精细化发展具有重要意义。下一步,连云港市将以此次培训为契机,持续深化互联网医疗与门诊管理的精细化监管,不断完善 “服务提质、监管提效” 并重的长效机制,以更严谨的标准、更务实的举措筑牢群众健康防线,让优质、安全、便捷的医疗服务惠及更多市民。
集团患者服务管理部 万艳